Tại Công ty TNHH Nông nghiệp Thịnh Vượng Toàn Cầu, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của Quý khách hàng, Bà con nông dân và các Đối tác đại lý là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, việc bảo vệ an toàn thông tin cá nhân và dữ liệu kinh doanh của quý vị là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi quý vị tương tác trên website chính thức của công ty.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Khách Hàng

Để hỗ trợ tốt nhất cho nhà vườn và đối tác, Thịnh Vượng Toàn Cầu thu thập một số thông tin cơ bản (như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, loại cây trồng đang canh tác) nhằm:

• Tư vấn kỹ thuật cá nhân hóa: Giúp đội ngũ kỹ sư nông nghiệp nắm rõ tình trạng thổ nhưỡng, thời tiết và loại cây để đưa ra phác đồ điều trị bệnh hoặc quy trình bón phân tối ưu nhất cho từng nhà vườn.
• Xác nhận và giao nhận đơn hàng: Đảm bảo sản phẩm phân bón, chế phẩm sinh học được giao đến đúng người, đúng địa chỉ và đúng thời gian mùa vụ.
• Chăm sóc khách hàng: Gửi thông tin cảnh báo thiên tai, dịch bệnh theo vùng hoặc các chương trình khuyến mãi, tri ân dành riêng cho khách hàng thân thiết.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách trong phạm vi nội bộ công ty và cho các mục đích hợp pháp đã nêu trên. Thịnh Vượng Toàn Cầu cam kết tuyệt đối không bán, chia sẻ, trao đổi hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của quý khách vì mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản từ phía quý vị.

Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin địa chỉ và số điện thoại cho các đơn vị vận chuyển uy tín đối tác để thực hiện quá trình giao nhận vật tư nông nghiệp đến tận tay quý khách.

3. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của Thịnh Vượng Toàn Cầu cho đến khi hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ trực tiếp từ phía khách hàng.

Riêng đối với các thông tin lịch sử mua hàng và tư vấn kỹ thuật, chúng tôi sẽ lưu trữ dài hạn để làm cơ sở theo dõi sức khỏe cây trồng qua các mùa vụ, giúp đưa ra các điều chỉnh phân bón chuẩn xác hơn cho các năm tiếp theo.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Đối Tác & Đại Lý VTNN

Chúng tôi hiểu rằng đối với các đại lý vật tư nông nghiệp và trang trại lớn, các thông tin về sản lượng, doanh số, công nợ và địa bàn phân phối là bí mật kinh doanh sống còn. Thịnh Vượng Toàn Cầu cam kết:

• Bảo mật tuyệt đối mọi điều khoản hợp đồng, chính sách chiết khấu riêng biệt và dữ liệu sản lượng tiêu thụ của từng đại lý.
• Không tiết lộ danh sách khách hàng của đại lý tại địa phương cho các đối thủ cạnh tranh.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật số hiện đại để ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép vào hệ thống quản lý đại lý trực tuyến.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quý khách hàng hoàn toàn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bị sai lệch.
• Yêu cầu dừng gửi các thông tin quảng cáo, chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của Thịnh Vượng Toàn Cầu bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline chăm sóc khách hàng.

6. Thông Tin Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý

Mọi ý kiến đóng góp, thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng gửi về cho chúng tôi theo thông tin chính thức dưới đây:

• Hotline Chăm sóc Khách Hàng: 033.540.2525
• Email: Thinhvuongtoancau.nn@gmail.com
• Địa chỉ: 29 Trần Hữu Khác, Quảng Điền, TP Huế
• Văn phòng đại diện: 01 Cao Thắng, Hương An, TP Huế